ONDEWO für Finanzdienstleistungen

Unser AI Agent unterstützt Ihren Finanzdienstleister dabei, den Kundenservice bereitzustellen, den Ihre Kunden verdienen. Es bietet die unmittelbare Unterstützung, die sie suchen, und löst ihre Probleme mit höchster Sicherheit.

Servicehotline automatisieren
Für Beratung erste Informationen via AI Agent einholen
24/7 Hotline für Betrugsmeldungen

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Lösungen

Was wir Finanzdienstleistungen anbieten

Wann immer Ihre Kunden Fragen haben, ist unser AI Agent für ihn da und unterstützt so Ihre Mitarbeiter bei wiederholenden Aufgaben. Häufige Anfragen wie eine Kontostandabfrage oder eine Änderung der Kontaktdaten werden vom AI Agent übernommen.

Einfache & wiederholende Anfragen übernimmt ab jetzt Ihr AI Agent

Mit einem einzigen Anruf können Ihre Kunden mithilfe unseres ONDEWO AI Agenten unkomplizierte Aufgaben selbst lösen.

Der AI Agent übernimmt den Prozess, nachdem er die Identität des Kunden mit ein paar Fragen überprüft hat. Danach können die Kunden zB ihre Kontaktdaten ändern, indem Sie diese dem AI Agent in einen natürlichen Gespräch mitteilen. Dank der hohen Erkennungsrate werden die neuen Daten korrekt aufgenommen und in Ihrem CRM Systemgespeichert. Dies bietet eine schnelle, zuverlässige und einfache Möglichkeit, die Informationen zu aktualisieren, ohne von den Öffnungszeiten abhängig zu sein.

Top Ergebnisse mit einer helfenden Hand

Der ONDEWO AI Agent hört auf Kundenberatung und hilft dem menschlichen Agenten, das bestmögliche Angebot zu machen, indem er unterstützende Informationen basierend auf dem Gespräch präsentiert.

Es bietet einen Überblick über die verschiedenen Optionen und wird stetig eingegrenzt, wenn Daten über die Personen abgerufen werden. Bei Bedarf stellt die KI dem menschlichen Agenten Links zu Formularen, Kontaktdaten und weiteren Informationen zur Verfügung. Darüber hinaus können mit den angegebenen Daten alle Anträge ausgefüllt werden, die für den Abschluss des Geschäfts erforderlich sind.

Frühzeitige Betrugsbenachrichtigung

Unser ONDEWO AI Agent meldet betrügerische Aktivitäten sofort dem Kontoinhaber sowie der verantwortlichen Person in Ihrem Unternehmen.

Die Verifizierung des Kontobesitzers erfolgt mit persönlichen Fragen, um Sicherheit zu gewährleisten. Es wird ihm die Möglichkeit geboten, die Karte zu deaktivieren oder zu verifizieren, dass es der Besitzer war, der die Transaktion durchgeführt hat. Das Verfahren bietet eine schnelle Reaktion und Schutz bei Täuschungsverdacht. Die KI sorgt dafür, dass der entdeckte Betrug frühzeitig erkannt wird, um den Schaden zu verringern, den er verursacht.

Partner & Kunden

Profitieren Sie bereits von Kunden, Partnern und Piloten

Die folgenden Kunden und Partner profitieren bereits von den Vorteilen, die ONDEWO bieten kann. Als unser Kunde oder Partner steigern Sie Ihre allgemeine Qualität und Zufriedenheit.

Fordern Sie Projektpartner an

Der nächste große Schritt auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Projektpartnern, die innovative Pilotprojekte realisieren und unsere KI herausfordern möchten, noch anspruchsvoller zu werden. Fasziniert? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der KI gestalten!

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