ONDEWO für Versicherungen
Unser ONDEWO AI Agent hilft Ihrer Versicherungsgesellschaft, alle Bedürfnisse Ihrer Kunden zu decken und rund um die Uhr die bestmögliche Pflege zu bieten, die sie verdienen, und unterstützt Ihre Mitarbeiter.
- Unterstützung bei der Beratung
- Registrierung einer Versicherung
- Kundendienst
Lösungen
Was wir der Versicherungsbranche anbieten
Die KI ist die helfende Hand für Ihren Kundensupport. Es unterstützt Ihre Mitarbeiter dabei, perfekte Lösungen zu finden. Darüber hinaus können unkomplizierte Kundenanfragen von der KI unabhängig gelöst werden.
Ausfüllen von Formularen während der Konsultationen
Die Außendienstmitarbeiter, die ihre Versicherung im direkten Kundengespräch verkaufen, können sich voll und ganz auf ihre Gespräche konzentrieren. Die KI hört währenddessen auf die Interaktion und verwendet die erhaltenen Informationen, um die erforderlichen Formulare auszufüllen. Darüber hinaus werden dem Außendienstmitarbeiter weitere Informationen zu den während der Konsultation genannten Themen zur Verfügung gestellt.
Der Human Agent kann sich auf den Kunden konzentrieren und das perfekte Angebot für ihn finden, während der ONDEWO AI Agent den Rest mit Genauigkeit nach höchsten Standards erledigt.
Kundengewinnung
Der ONDEWO AI Agent ruft alle potenziellen Kunden an, die kürzlich Interesse am Abschluss einer Versicherung gezeigt haben.
Es wird sie begrüßen und ihre Identität überprüfen, um sicherzustellen, dass es mit der richtigen Person spricht. Die KI wird sich erkundigen, ob sie noch an dem Angebot interessiert sind, das ihnen zugesandt wurde, und ob sie den Deal abschließen möchten. Es werden auch zusätzliche Versicherungsoptionen vorgeschlagen, die den Kunden interessieren könnten. Der AI Agent bietet eine hervorragende Kundenbetreuung und -erfahrung.
Kleine Anfragen lösen
Der ONDEWO AI Agent nimmt den Anruf entgegen und identifiziert den Kunden und seine Absicht. Es bestimmt, ob es die Anfrage selbst bearbeiten kann oder ob es den Anruf an den qualifiziertesten Mitarbeiter weiterleiten muss.
Die KI kann einfache Anforderungen wie das Versenden von Formularen oder das Ändern persönlicher Daten erfüllen. Nachdem die KI nach identifizierenden Informationen gefragt hat, hilft sie dem Kunden bei der Änderung seiner Kontaktdaten. Unabhängigkeit der Kunden von den Öffnungszeiten ihrer Versicherung.
Partner & Kunden
Profitieren Sie bereits von Kunden, Partnern und Piloten
Die folgenden Kunden und Partner profitieren bereits von den Vorteilen, die ONDEWO bieten kann. Als unser Kunde oder Partner steigern Sie Ihre allgemeine Qualität und Zufriedenheit.
Fordern Sie Projektpartner an
Der nächste große Schritt auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Projektpartnern, die innovative Pilotprojekte realisieren und unsere KI herausfordern möchten, noch anspruchsvoller zu werden. Fasziniert? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft der KI gestalten!
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